A visita do cliente de Singapura desta vez foi um pouco complicada. O cliente estava originalmente na China, mas foi informado de que precisaria retornar a Singapura e a data da visita foi remarcada. Porém, o horário da passagem aérea não era o ideal, então fizemos alguns ajustes de acordo com o itinerário do cliente. Finalmente, recebemos o cliente ao meio-dia do dia 28. Durante o trajeto, conversamos sobre algumas questões previamente preparadas, nos informamos sobre a situação atual do mercado e o cliente também ficou sabendo sobre a capacidade produtiva da nossa fábrica.
Ouvir o cliente é importante nesta jornada, que dura pelo menos cinco ou seis anos, ou mais, em relação à embalagem e à quantidade mínima de encomenda (MOQ) de cores e versões. Somos muito compreensivos.
O cliente visitou a oficina e os produtos, a nova sala de amostras, o laboratório e as matérias-primas na origem.
O cliente adquiriu suprimentos e alguns petiscos da fábrica do sul e, desta vez, sabendo que Shandong é uma base importante para alimentos para animais de estimação, fez uma visita especial. Durante a visita, chegamos a um ótimo consenso e também registramos todos os materiais necessários para o registro de importação da nossa empresa e para atender aos requisitos oficiais. Além disso, cooperamos com o cliente nos preparativos e no acompanhamento do processo.
Tivemos uma conversa perfeita em cerca de uma tarde. No caminho de carro para me despedir do cliente, ele também suspirou de alívio, dizendo que, durante a visita, todas as suas preocupações foram muito bem esclarecidas. Essa visita o deixou muito tranquilo e ele espera poder colaborar conosco em breve.
Na Nuofeng, tratar cada cliente com sinceridade e cada produto com rigor é a nossa intenção original e a nossa crença constante. Agradecemos a oportunidade de conhecer cada um dos nossos clientes sinceros.
Data da publicação: 28/03/2023